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    2020-12-12
    42次
    客服專員
    5千-6千/月
    環境好
    年終獎
    包食宿
    有提成
    有年假
    晉升快
    申請職位
    基本信息
    工作性質全職
    招聘人數20人
    招聘部門服務質量中心
    學歷要求不限
    工作經驗不限
    年齡要求20歲--35歲
    工作地點杭州市桐廬縣匯豐大廈18樓(湖州市/吳興區/其他)
    聯系方式
    聯系人:王忠  ( 聯系我時,請說是在湖州人才服務網上看到的 )
    聯系電話:13003621056
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    100%
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    簡歷處理率
    2天
    簡歷平均處理時長
    昨天10:11
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    職位描述
    崗位職責:
    1.負責接聽或主動撥打客戶的電話解答客戶的疑問;
    2.客戶跟蹤信息交接,客戶關系維護;
    3.負責進行指定客戶群體回訪、信息校對等工作;
    4.及時高效地處理訂單,并確保信息的準確反饋。
    任職要求:
    1.年齡20-35周歲,大專及以上學歷
    2.普通話標準、流利,反應靈敏;
    3.熟練掌握各種辦公軟件;
    4.較強的責任心,良好的團隊意識、細致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力;
    5.有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力;
    6.具備良好的溝通能力、分析解決問題能力。
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